蓝鲸讯12月20日讯（记者金磊）近日，有用户向蓝鲸讯表示，收到中国民生银行短信提醒，因业务调整，我行自2025年1月1日起将不再延长个人银行服务借记卡人民币账户短信即时通讯服务收费优惠措施部分可取消，否则将于明年1月1日恢复正常收费标准。

据民生银行提示信息，2024年9月30日，该行公告称，“单次通知默认起始金额或手机账户短信提醒设置大于300元的，暂不收取费用。” ”优惠措施结束日期为2024年12月31日，优惠期满后不再延续。个人借记卡人民币账户短信即时通讯服务恢复价目表公布的2元/月/卡/手机号收费标准。若您在2025年1月发生资金超过300元或您自行设定的起点通知金额的找零交易，我行将于2025年2月开始首次扣费。

不过，民生银行也提供了替代方案，例如通过民生手机银行APP提供任何金额变更提醒服务。暂时不收费。您可以登录手机银行-即时通讯-合约APP即时通讯享受交易提醒服务。措辞还表示，暂时不收费，未来是否会像短信即时通讯服务一样实行收费，由银行解释。

该用户进一步表示，如果不是看到短信通知，我根本不知道银行在9月份发布了公告。开通时，柜员再三推荐该服务是为了您的资金安全，免费开通的。现在仍需自行前往网点或手机银行或网上银行办理解除合同。再想一想，激活它并不是你自己的主观故意。只是为了减少以后的麻烦。取消服务要花很多时间，更何况是中老年人。当人们遇到这种问题时，他们的体验是非常糟糕的。

蓝鲸新闻翻阅民生银行的服务价目表发现，上述政策确实在2025年不再延续。不过，除了推荐的APP即时通讯和微信即时通讯外，还有很多豁免方式，比如II类三类人民币账户、公司卡人民币账户、外币账户暂免短信即时通讯费用。金卡客户（含）及以上VIP客户暂免收费（VIP等级定期调整）等。

有业内人士表示，在实际操作类似短信通知的服务时，大多数银行都提供了限时豁免。不过，近两年来，银行不断通过提高成本来降本增效，越来越多的银行出于成本考虑而选择这样做。部分收费已逐步恢复。不过，这种服务据说在促销期间是免费的。但实际上，该服务开通后没有时间限制，优惠期过后也不会自动取消。另一个例子就是上面提到的金卡豁免。一旦用户资产发生变化，无法达到金卡，也会根据卡的权益标准收取一定的费用。

他还补充说，这些扣除金额的变化很小，相当一部分客户很难察觉，尤其是那些不经常检查账户的客户。不过，从之前的大多数例子来看，如果明年初有客户做出这样的调整，并投诉的话，银行愿意主动解决问题并提供救济。

事实上，类似上述的“限时免费”服务在银行领域并不少见，尤其是处于优惠服务或“有条件豁免”促销期的产品。除短信通知外，如账户管理费、小额管理费、信用卡年费等领域都是此类纠纷容易发生的领域。作为消费者，一定要更加小心，否则可能会在不知情或半知情的情况下被收费。