今年以来，支持大型设备更新和消费品以旧换新（以下简称“两新”）的政策措施不断加码，政策红利持续释放。8月25日，商务部等四部门发布《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》，多地迅速响应，新一轮家电以旧换新补贴加速推进。不过，也有消费者表示，旧货回收价格过低引发担忧。业内建议建立透明、合理的旧家电回收价格体系，鼓励消费者规范销售旧家电。中国物资再生利用协会配合有关部门牵头制定行业标准，目前正在公开征求意见。

8类家电以旧换新

8月25日，商务部等四部门发布《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》，统筹协调中央和地方家电以旧换新政策。各地要统筹使用中央和地方资金，对个人消费者购买冰箱、洗衣机、电视机、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等8类能效或水效标准达到2级及以上的家电产品给予以旧换新补贴，补贴标准为产品最终销售价格的15%。对能效或水效达到1级及以上的产品，再给予产品最终销售价格5%的补贴。

补贴标准上，每位消费者每个品类可补贴1件产品，每件产品补贴金额不超过2000元。

目前，湖北、重庆、长春、北京、四川、云南、青海等地已率先推出以旧换新补贴政策，在政府补贴的基础上，平台、品牌也纷纷提高利润空间。

其中，北京家电以旧换新政策从现在起至12月31日为期4个月，重点针对一、二级能效8类家电产品，推出逾万款产品，补贴幅度最高可达20%，单款产品最高补贴2000元。

消费者表示再生商品价格太低

“以旧换新”涉及收旧家电和换新两方面，通过给予补贴降低企业成本、加大优惠政策，调动消费者参与家电换新活动的积极性，收旧家电带动回收量上升，对废旧家电回收行业发展极为有利。据中国物资回收协会调查，3月份以来，部分回收企业家电回收量逐步回升，尤其在有补贴的地区，通过以旧换新回收的废旧家电数量大幅增加。

如今不少企业或平台已实现旧机回收、新机配送一条龙服务，除了免费上门收旧外，还提供旧机在线估价、一键下单、极速支付等服务，所得金额可直接抵扣新机购置费。例如在京东平台，消费者最多可用6件旧电子产品抵扣一台新电脑购置费，最高抵扣1600元；空调、壁挂机分别可抵扣500元新机购置费，让置换变得更有价值。

不过，也有消费者认为旧机回收价格过低。“我家的LED电视回收35元，但有的平台只要20元。”王先生说，除了电视机，家里还打算换一台洗衣机，但在某电商平台上看到折旧价后，觉得太低了。不管什么品牌，不管能不能正常使用，回收价格基本都是“一口价”。

北京青年报记者随机查看了多家参与以旧换新的平台发现，冰箱、洗衣机、电视机、空调是参与以旧换新的常见类别。其中，电视机的回收价格多在25-35元，洗衣机在50元左右，冰箱在20-60元之间。但空调的回收价格则在200元以上，5匹及以上空调柜机的回收价格可高达1000元。一位平台工作人员表示，旧机的回收价格主要看产品的材料价值和市场回收价值。由于空调通常用料比洗衣机多，含有更多的金属、制冷剂等高价值材料，因此空调的市场回收价值相对较高。

中国物资再生利用协会副秘书长崔岩对北京青年报记者表示，旧家电回收价格受规格、功能状态、使用年限、材质等多种因素影响。但通过正规渠道回收的旧家电只有极少数能进入二手流通环节，大部分回收后只能进行拆解加工。在回收过程中废铜回收行业，回收企业需要承担人工、拆解、运输、仓储、资金等高昂成本。电视、冰箱、洗衣机、空调等旧家电每台回收成本大多在80元至150元之间；拆解企业还要承担拆解后危废处理成本、拆解设备折旧成本、拆解管理人工成本，整体利润微薄。因此，旧家电回收价格普遍较低。

旧家电估价行业标准正在征求意见

据了解，回收产品将根据其种类和状态进行不同处理。例如，废旧电池需要按照当地法规进行环保处理，避免对环境造成危害。空调、冰箱、洗衣机、电视等家电回收后可能会进行拆解，分类回收有价值的零部件和金属、塑料等材料，进行资源再利用。含有有害物质的零部件，如制冷剂、电子元件等，将通过专业处理，确保安全无害。

崔岩介绍，从回收主体来看，目前我国废旧电器电子产品回收主要依靠个体回收商进行，但受限于技术、资金和管理等因素，难以形成规模化、标准化作业。相比之下，回收企业通过建立固定回收点，有效构建了规模化、网络化的回收体系，显著提高回收效率和覆盖率，为行业标准化发展树立了标杆。生产企业自建回收体系，不仅实现了产品从生产到处置的全链条管理，减少了资源浪费和环境污染。该模式通常与企业品牌建设、售后服务相结合，形成良性循环。而“互联网+”创新回收模式则打破了传统回收的时空限制废铜回收行业，为消费者提供了更加便捷高效的回收体验。

企查查数据显示，我国现有家电回收相关企业7755家，从地区分布来看，安徽、山东两地分别有855家、763家相关企业；从城市分布来看，西安市现有家电回收相关企业数量最多，达219家，其次是阜阳、合肥。

不过崔岩指出，回收价格不透明，消费者对旧家电残值预期较高，正规企业回收难度大；非法拆解问题依然存在，正规拆解企业经常“入不敷出”；旧家电拆解处理专项资金补贴政策尚未明确，部分拆解企业积极性不高，前端回收价格受到影响，这些都还是存在的问题。

崔岩建议，应尽快出台《专项资金管理办法》，调动回收加工企业的积极性；建立透明合理的旧家电回收价格体系，鼓励消费者规范买卖旧家电；加大对非法拆解活动的打击力度，规范市场秩序；加强宣传教育，引导消费者及时淘汰能耗高、安全性差的家电。

崔岩表示，中国物资再生利用协会积极配合相关部门，牵头制定了行业标准《废旧家电回收估价评估规则——电视机、电冰箱、洗衣机、空调器、微型计算机》，目前该标准已开始向社会公开征求意见，旨在解决行业长期存在的回收价格不透明、差异大、服务不规范等问题，从而提升消费者参与以旧换新的积极性。

文/记者 宋霞