由于人工智能计算机（AIPC）需求前景的不确定性，当地时间11月27日美国股市收盘，这家PC设备巨头遭遇重跌。戴尔的股价下跌了 12% 以上，市值蒸发了 100 多亿美元，跌破 1000 亿美元。惠普股价也下跌了 11% 以上。两家公司的季度利润预测均低于分析师的预期。

目前，传统 PC 的需求已从疫情期间的高峰期急剧下降，而 AIPC 尚未大规模采用，包括 Dell 和 HP 在内的巨头增长前景疲软。另一方面， 11 的更新速度比之前预期的要慢，这也导致 PC 销售需求低迷。

“企业和教育领域对人工智能驱动型 PC 的需求不断增长，但尚未引起大众市场的注意。”研究机构分析师在一份报告中表示，“AIPC 并没有提振整体 PC 需求，因为买家尚未看到其明显的好处。”

一位前惠普中国区研发经理告诉第一财经记者：“AIPC的转化能力没有想象中的那么强，除了对的集成支持外，还有更多的AI辅助场景还没有出现。”

根据研究公司 IDC 的数据，今年第三季度全球传统 PC 出货量下降 2.4% 至 6880 万台。

据首财经记者了解，为了应对市场形势的变化，惠普目前正在进行新一轮的人员调整，包括在中国的研发管理岗位，研发重心也进一步转移回美国。

对于戴尔来说，由于对英伟达下一代 AI 芯片的需求，该公司的 AI 服务器业务持续增长，但作为对销售额贡献最大的客户解决方案部门，其表现持续疲软，向消费者和企业销售 PC 和笔记本电脑，上一季度收入约为 121 亿美元，同比下降约 1%。

戴尔最新的收益报告显示，虽然企业客户为员工购买的 PC 销售额同比增长 3% 至 101 亿美元，但面向消费者的个人电脑销售额同比大幅下降 18% 至 20 亿美元。

在过去的一个季度中，戴尔的 AI 服务器业务继续超过个人电脑成为增长最快的业务，在云计算公司对 AI 服务器的需求激增的推动下，戴尔服务器和网络部门的收入在上个季度增长了 58%，达到 74 亿美元，其中包括价值 29 亿美元的 AI 服务器。该公司还表示，客户在本季度预订了价值 36 亿美元的未来 AI 服务器订单。

Dell 的 AI 服务器使用 最新一代的芯片。本月早些时候，戴尔首席执行官迈克尔·戴尔 （ Dell） 表示，该公司已向该公司交付了世界上第一台 GB200 NVL72 服务器。

戴尔首席运营官杰夫·克拉克 （Jeff Clark） 在财报电话会议上告诉投资者，人工智能的增长将逐季变化，并表示该业务不会是“线性的”。