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肯德基车速取2.0升级:覆盖全国137城,智能点餐与推荐系统全面升级

1月7日,肯德基宣布升级汽车经销商生活方式服务“汽车快取”。旨在手机与车机结合,全面覆盖车主订购需求。

据介绍,肯德基取货服务于2006年推出,与限速1.0期间只有车道门店相比,限速2.0期间增加了沿街门店数量。截至2024年12月底,车速皮卡业务已覆盖全国137个城市,覆盖近2000家门店,覆盖29个省市,并将实现更广泛的地域覆盖。

据百胜中国首席技术官张雷介绍,肯德基极速2.0有四项重要创新。首先,未来消费者可以使用自然语言来点餐,无论是在手机上还是在车载设备上。其次,根据用户的点餐历史、预计的驾驶时间和情况, Speed 2.0可以推荐满足当前需求的餐食。

第三,Speed 2.0可以更智能地规划取餐路线。通过与地图服务商密切合作,路线规划功能结合路线距离、停车便利性等数据,为用户提供更智能的驾驶路线规划;通过与导航系统深度融合,极速取餐2.0还可以无缝引导用户到达最佳取餐路线,让用户沿途快速浏览店铺并发起订单。

此外,极速取餐2.0还通过技术手段,提高了备餐和取餐的协同效率。当消费者接近取餐点时,系统会自动通知门店工作人员提前准备餐食,实现走走停停的服务,减少用户停车和等待时间。

据介绍,肯德基通过与高德地图的合作,将其得来速取货服务无缝集成到移动导航系统中。用户可以通过手机规划最优路线,同时完成订购,享受“得来速、途中取货”的便利。明年之内,肯德基将把服务拓展到全国近5000家肯德基餐厅。

据高德地图介绍,高德地图专门开发了开放的ETA(预计到达时间)接口来支持肯德基的“极速取货”业务。该界面基于大数据和人工智能技术,结合海量历史路况和实时路况信息,更准确地计算预计到达时间。

肯德基服务区分为哪几个区__肯德基服务站

肯德基还与蔚来汽车签署了合作协议。蔚来汽车将携手肯德基,率先丰富用户的智能汽车体验,从面向大众家庭市场的乐淘品牌开始,逐步应用于旗下全系车型。

(百胜中国)

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